Informativa sulla Privacy e trattamento dati

La sicurezza delle tue informazioni è la nostra priorità

Introduzione all’informativa dati

Questa informativa descrive come trattiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito o utilizzi i nostri servizi di pianificazione personale.

Tutte le operazioni di raccolta, gestione e conservazione avvengono nel rispetto delle norme vigenti in Italia e dell’Unione Europea.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo solo i dati necessari a offrire supporto, migliorare il servizio e garantire la sicurezza delle informazioni condivise.

Dati forniti direttamente da te

  • Nome e cognome quando compili un modulo di richiesta
  • Indirizzo email fornito per ottenere assistenza
  • Numero di telefono eventualmente comunicato
  • Dettagli o messaggi inseriti tramite i form
  • Preferenze indicate per servizi e comunicazioni

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di navigazione sul sito
  • Tipologia di browser e dispositivo utilizzato
  • Dati tecnici statistici e di performance
  • Tracciamento cookie necessari e tecnici
  • Eventuali log di errori o temporanei servizi

Utilizzo delle informazioni raccolte

Utilizziamo i dati forniti per rispondere alle tue richieste, garantire assistenza, migliorare la sicurezza e ottimizzare il nostro servizio.

  • Gestire comunicazioni e richieste di assistenza
  • Personalizzare risposte e suggerimenti
  • Analizzare statistiche anonime sul traffico
  • Prevenire abusi o frodi online
  • Inviare aggiornamenti operativi solo se richiesti
  • Gestire le preferenze sui cookie e privacy
  • Migliorare la sicurezza dei dati trattati

Trasparenza dati: Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee per proteggere ogni tuo dato secondo GDPR, limitando l’accesso solo a chi è autorizzato.

Condivisione con terzi e fornitori

I dati possono essere comunicati solo a partner tecnici o autorità per obblighi di legge, mai per finalità di marketing senza il tuo consenso.

Fornitori di servizi IT e hosting

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono pari livello di sicurezza e conformità normativa nel trattamento dei dati.

Obblighi legali e richieste

I tuoi dati possono essere trasmessi a enti pubblici se richiesto dalla legge italiana o europea.

Statistiche anonime

Le analisi statistiche sono effettuate sempre in forma aggregata e non riconducibile agli utenti.

Diritti degli interessati

Puoi esercitare diversi diritti sui tuoi dati personali scrivendo via email al nostro team: troverai sempre collaborazione e supporto.

  • Puoi richiedere copie dei dati trattati in ogni momento.
  • Chiedi la modifica di dati inesatti o incompleti.
  • Richiedi la cancellazione dei dati quando non più necessari.
  • Ottieni una copia strutturata e trasferibile dei tuoi dati.
  • Puoi opporti al trattamento in base alla normativa.
  • Hai diritto di limitare alcuni trattamenti in casi previsti.

Per qualsiasi richiesta sui tuoi diritti utilizza i nostri recapiti ufficiali; rispondiamo con trasparenza e in tempi brevi.

Protezione e sicurezza dei dati

Utilizziamo protocolli di sicurezza aggiornati e limitazione dell’accesso, tutelando l’integrità e la riservatezza delle tue informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Uso di connessioni protette e crittografia
  • Backup regolari su server sicuri
  • Monitoraggio degli accessi a dati sensibili
  • Firewall e sistemi contro accessi non autorizzati

Misure organizzative

  • Formazione continua del personale
  • Ruoli chiari e controllo degli accessi
  • Procedure di gestione emergenze e incidenti
  • Revisione periodica delle policy aziendali

Tempi di conservazione dei dati

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte o fino a richiesta di cancellazione.

  • Informazioni account conservate fino a revoca
  • Dati sulle abitudini di utilizzo raccolti in modo anonimo
  • Messaggi e richieste conservate per tracciamento
  • Nessuna raccolta di dati finanziari
  • Solo preferenze su comunicazioni, previo consenso

Richiedi sempre la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendoci.

Dati trasferiti verso l’estero

Se necessario, i dati potrebbero essere trasferiti in paesi europei o extra UE garantendo adeguate misure di protezione.

  • Trasferimenti solo verso fornitori certificati
  • Uso di clausole contrattuali standard UE
  • Procedure di autorizzazione controllate
  • Informazioni disponibili su richiesta dell’utente

Gestione dei cookie e preferenze

Utilizziamo solo cookie tecnici e di performance, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito. Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Permettono funzionalità base di navigazione
  • Analizzano le performance del sito in modo anonimo
  • Memorizzano visite e scelte solo se autorizzato
  • Gestiscono preferenze di accesso e privacy

Modifica le tue scelte sui cookie tramite l’apposito banner in ogni momento.

Aggiornamenti dell’informativa

L’informativa viene revisionata e aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno comunicate in modo trasparente e tempestivo agli utenti.

  • Avviso tramite banner al prossimo accesso
  • Invio email informativa, se richiesto
  • Aggiornamento data su questa pagina
  • Archivio storico delle versioni disponibili

Consultando il sito puoi verificare l’ultima versione dell’informativa.

Contatti per la privacy e domande

Scrivici per informazioni, domande o esercizio dei tuoi diritti sui dati trattati.

Cirvaplento

Via Ostiense 95, Roma, RM 00154 Italy

Telefono: +39-352-99-43-579

Email: content@cirvaplento.com

Ultimo aggiornamento: 24 dicembre 2025

Data di efficacia: dicembre 2025